Perché McDonald's all'aeroporto usa macchine di self-service da 32 pollici per migliorare l'esperienza culinaria

In un ambiente aeroportuale frenetico, i viaggiatori si trovano spesso di fronte alle doppie sfide del tempo e delle scelte limitate.Spesso vediamo diverse macchine di self-service da 32 pollici posizionate all'ingresso per la comodità dei clientiAnche nel mercato in piena espansione di oggi per la scansione dei codici per ordinare cibo, questi ristoranti di fast food utilizzano ancora macchine di self-service,che naturalmente offrono vantaggi unici nell'esperienza culinaria.

I vantaggi di una macchina di self-service da 32 pollici rispetto all'ordine con codice QR

① Un'esperienza più user-friendly.

Che si tratti di ordinatori self-service o di ordini QR, l'obiettivo è quello di alleviare la pressione sulla reception causata da un traffico pedonale elevato.Il distributore automatico di ordinazione self-service si trova all'ingresso del negozioLo schermo più grande fornisce un'esperienza migliore.

② Maggiore concentrazione, maggiore efficienza.

L'ordine di un codice QR richiede prima di tutto di trovare un posto, quindi di aprire un'app sul telefono, il che spesso porta a distrazioni da altre notifiche e aumenta significativamente il tempo di ordine.la macchina di ordinazione self-service consente ai clienti di concentrarsi sul posizionamento dei loro ordini, completando le loro esigenze più rapidamente, migliorando così l'efficienza del tempo e riducendo le perdite di profitto che i ristoranti subiscono durante le ore di punta a causa del consumo di tempo individuale.

③ Migliorare l'immagine del marchio.

Generalmente, l'ordine con codice QR viene utilizzato principalmente in vari piccoli ristoranti, mentre i grandi ristoranti spesso si basano sul personale di camerieri per ordinare.I ristoranti di fast food di medie dimensioni sono adatti ad equipaggiare diversi distributori automatici di ordinazione, che può servire da facciata per migliorare l'immagine del ristorante agli occhi dei consumatori, nonché ottimizzare l'esperienza di ordinazione del cliente.un sistema di punti può essere integrato per attirare i clienti a tornare spesso, ottenendo molteplici vantaggi.

④ Collocazione pubblicitaria.

Molti ristoranti di fast-food lanciano spesso nuovi prodotti per testare la popolarità, e durante questo periodo, le macchine per ordinare possono servire efficacemente come macchine pubblicitarie.L'esposizione di bellissimi manifesti pubblicitari sullo schermo può attirare immediatamente i consumatori, aumentando così il tasso di conversione delle sperimentazioni di nuovi prodotti e aiutando i ristoranti a scoprire menu più redditizi.

⑤ Alta sicurezza.

Quando si utilizza un codice QR per ordinare, è comune incontrare piattaforme che richiedono di seguire gli account pubblici o di ottenere più informazioni non correlate all'acquisto,come la posizione geografica del clienteQuesto rende ingombrante l'ordine, influenzando negativamente l'esperienza dell'utente e riducendo la probabilità che i clienti tornino a cenare al ristorante.le macchine di ordinazione self-service evitano questa situazione.

⑥ Nessuna detrazione di piattaforma.

Le macchine di self-service integrate con il sistema del negozio consentono l'ordine diretto, mentre l'ordine dei codici QR è principalmente fornito da piattaforme di terze parti per i canali di pagamento,il che significa che una certa commissione di servizio viene detratta da ogni transazioneCon il tempo, questo può diventare una spesa significativa per i commercianti.

L'utilizzo di macchine di self-service in luoghi pubblici come gli aeroporti aiuta a mantenere lo stile del marchio.

In stazioni ferroviarie ad alta velocità, aeroporti o in alcune aree pubbliche di lusso, la progettazione di macchine di ordinazione self-service può integrarsi meglio nell'ambiente,fornendo un maggiore senso della tecnologia e della modaPer questo motivo, i ristoranti di queste zone si attrezzano spesso con macchine di self-service da 32 pollici.

Introducendo un distributore automatico da 32 pollici,il ristorante non solo ha notevolmente migliorato l'efficienza del servizio e la soddisfazione dei clienti, ma funge anche da modello per la trasformazione digitale dell'industria del fast food.